नहीं बोलना सीखें (हिंदी)

कुछ सालों से मैं बँक में एक असिस्टेंट मैनेजर को देखता आ रहा हूँ । जब भी मैं उस बँक में जाता हूँ, मैंने देखा है, बाक़ी के कर्मचारी उसमैनेजर के पास उनके कुछ प्रॉब्लम लेकर आते हैं । और वह हाथ में लिया काम छोड़कर उन्हें मदद करता है । वह बहुत ही अच्छा मैनेजरहैं, मगर उसे ‘ना’ बोलना नहीं आता । जिसके कारण उसके ख़ुद के काम लेट हो जाते हैं, रोज़ देर रात तक काम करना पड़ता हैं । 

कितने साल वह उसी पोज़ीशन पर काम कर रहा है । आप अगर ‘ना’ नहीं कह सकें, तो उसका परिणाम आपके काम पर होनास्वाभाविक है । आप पर कामों का बोझा बढ़ता ही जाएगा ।

आप बिज़नेस में एक समय कितने काम समय पर और अच्छी तरह से, क्वॉलिटी के साथ कर सकते है यह अगर आपको पता होगा; तोआप कुछ कामों को ‘नहीं’ कह सकते हो । जिससे आप आपके अच्छे क्लायंट को अच्छी सर्विस दे सकेंगे और कुछ अनावश्यक कामोंको टाल सकेंगे ।

यह बात स्टडीज़ में छात्रों को भी लागू होती हैं । मोबाइल से लेकर मित्र परिवार तक; अनेक चीजें आप स्टडी करते वक़्त टाल सकते हैं ।

आप ‘नहीं’ कहते वक्त किस तरीक़े से ‘नहीं’ कहते हैं वह भी महत्वपूर्ण हैं । आपके ‘ना’ से किसी प्रकार की शत्रुता द्वेष न उत्पन्न हो ।और ना ही आपके ‘ना’ से ऐसा लगें की आप आप कि ज़िम्मेदारी से दूर भाग रहे हो । आप ‘ना’ विनम्रतापूर्वक कह सकते हैं ।

‘हाँ’ या ‘ना’ कहने से पहलें; आपका लक्ष्य क्या हैं और आपकी प्राथमिकता क्या हैं; इसके बारे में पहले सोचें । उसके बाद आपकोनिर्णय लेना आसान होगा ।

आप सीधे ‘ना’ करने के बजाय, आप किसी दूसरे व्यक्ति या दूसरे डिपार्टमेंट या दूसरे संस्था का नाम उस काम के लिए प्रस्तावित करसकते हैं । या उन्हें कुछ समय तक रूकने को कह सकते है । 

आप की कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए आपको ‘नहीं’ बोलना सिखना आवश्यक है । 

प्रमोद वाघमारे

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नाही बोलणं शिका (मराठी)

गेली काही वर्ष, मी बॅंकेत एका असिस्टंट मॅनेजरला बघतोय. जेव्हा कधीही मी त्या बॅंकेत जातो, मी बघितलंय, की बाकीचे कर्मचारी त्यामॅनेजरकडे आपले काही प्रॅाब्लेम्स घेऊन येतात. आणि तो आपली हातातली सर्व कामे सोडून त्यांना मदत करतो. तो खुप चांगला मॅनेजरआहे, पण त्याला ‘नाही’ बोलतां येत नाही. ज्यामुळे त्याची स्वत:ची कामे लेट होतात, रोज रात्री उशिरापर्यंत त्याला काम करावे लागते.

किती वर्ष तो त्याच पदावर काम करत आहे. तुम्ही जर ‘नाही’ म्हणू शकत नाही, तर त्याचा परिणाम तुमच्या कामावर होणे स्वाभाविकआहे. तुमच्यावर कामांचा बोजा वाढतच जाणार.

तुम्ही बिजनेसमध्ये एका वेळी किती कामे वेळेत आणि चांगल्या प्रकारे, क्वालिटीसह करू शकता हे जर तुम्हाला माहित असेल; तर तुम्हीकाही कामांना ‘नाही’ म्हणू शकता. ज्यामुळे तुम्ही तुमच्या चांगल्या क्यायंटला चांगली सर्व्हिस देऊ शकाल आणि काही अनावश्यककामे टाळू शकाल. 

ही गोष्ट स्टडीजसाठी विद्यार्थ्यांनासुद्धा लागू होते. मोबाईलपासून मित्र परिवारापर्यंत; अनेक गोष्टी तुम्ही स्टडी करताना टाळू शकता.

तुम्ही ‘नाही’ म्हणताना कोणत्या प्रकारे ‘नाही’ बोलता ते सुद्धा महत्त्वाचे आहे. तुमच्या ‘नाही’मुळे कोणत्याही प्रकारचे शत्रुत्व द्वेष उत्पन्नहोऊ नये. ना तुमच्या ‘नाही’मुळे कोणासही असे वाटावे की तुम्ही तुमच्या जबाबदाऱी पासून लांब पळत आहात. तुम्ही विनम्रतापूर्वक‘नाही’ म्हणू शकता. 

‘हो’ किंवा ‘नाही’ म्हणण्यापुर्वी; तुम्हीं तुमचे लक्ष्य काय आहे आणि तुमची प्राथमिकता काय आहे; याबद्दल विचार करा. त्यानंतरतुम्हाला निर्णय घेणं सोपं होईल.

तुम्ही सरळ ‘नाही’ म्हणण्यापेक्षा, तुम्ही कोणा दुसऱ्या व्यक्ती किंवा दुसऱ्या डिपार्टमेंट किंवा दुसऱ्या संस्थेचे नाव त्या कामासाठीप्रस्तावित करू शकता. किंवा त्यांना काही वेळेसाठी थांबायला सांगू शकता.

तुमची कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी तुम्हाला ‘नाही’ बोलायला शिकणे आवश्यक आहे. 

प्रमोद वाघमारे

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Win Win position in business and life विन विन स्थिति

 Win Win position विन विन स्थिति किसे कहते हैं? बिज़नस और निजी जीवन में इसका क्या महत्व है ? इसके क्या फ़ायदे होते हैं ? और कितनी प्रकार की स्थितियाँ होती है?

विन लूज़ स्थिति । इसमें जो हर तरीक़े से ज़्यादा ताकतवर हो वहीं जीत जाता हैं । जैसे रनिंग रेस में एक ही विजेता होता हैं । जहांजीतना ही महत्वपूर्ण हैं । मगर जीवन में बिज़नेस में आपसी सहयोग से ही अच्छे परिणाम प्राप्त हो सकते है । विन लूज़ प्रकार कीमानसिकता आपसी सहयोग को नष्ट करने का काम करती है ।

लूज़ विन स्थिति । इसमें व्यक्ति खुद हारना चाहता है । जैसे कोई जीतने से ज़्यादा; आपसी रिश्तों को ज़्यादा महत्व देता हो । उसकेलिए हारना मायने नहीं रखता । जैसे कोई केक अपने बच्चे को दे देते है । या कोई, जैसे उस बात में अपना समय बरबाद नहीं करनाचाहता और अपने आप हार मान लेता है । 

लूज़ लूज़ स्थिति । यह अहंकारी ज़िद्दी व्यक्तियों के साथ हो जाती हैं । इसमें सामने के व्यक्ति को हराना ही मुख्य उद्देश्य होता हैं । यहाँअहंकार ही ज़्यादा महत्वपूर्ण माना जाता हैं । दूसरे का नुक़सान करने में दोनों पक्षों का नुक़सान हो जाता है, दोनों ही हार जाते हैं । 

विन विन स्थिति । इसमें हर एक का फ़ायदा होता हैं, हर एक संतुष्ट होता हैं । विन विन में सिर्फ़ मेरे अकेले की जीत नहीं, बल्कि यह सबकी जीत हैं ये एहसास होता है । यह वह डिसीजन होता जो आपसी सहयोग बढ़ाता है । यहाँ मेरा तरीक़ा या तुम्हारा तरीक़ा नहीं; बल्किजो सबसे अच्छा तरीक़ा है वहीं अपनाया जाता हैं ।

परिस्थितियों के अनुसार कभी विन लूज़, कभी लूज़ विन, कभी लूज़ लूज़ या कभी विन विन स्थिति योग्य हो सकती हैं । Long term relations के बारे में सोचें; तो विन विन स्थिति विन विन पोज़ीशन ही सर्वश्रेष्ठ मानी गई हैं ।

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(C) Pramod Waghmare